Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

O designenginec2044z, com sede na Rua das Flores 127, 1200-195 Lisboa, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços de web design auto.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável. Ao utilizar o nosso website, concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações Que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando entra em contacto connosco através dos nossos formulários ou email, podemos recolher:

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Mensagem e detalhes do seu pedido
• Empresa e cargo (se fornecido)

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações, incluindo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Página de referência
• Dados de cookies (com o seu consentimento)

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos:

• Responder aos Seus Pedidos: Para processar e responder às suas consultas, pedidos de orçamento e comunicações
• Prestar Serviços: Para fornecer os serviços de web design e desenvolvimento que solicita
• Melhorar o Website: Para analisar o uso do website e melhorar a experiência do utilizador
• Comunicação: Para enviar informações sobre os nossos serviços, atualizações e novidades (apenas com o seu consentimento)
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e resolver disputas

4. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Quando fornece consentimento explícito para processar os seus dados
• Execução de Contrato: Quando necessário para executar um contrato ou prestar serviços que solicitou
• Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços, segurança do website e comunicações comerciais relevantes
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de Performance: Ajudam-nos a compreender como os visitantes usam o website
• Cookies de Funcionalidade: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização

Pode controlar e gerir cookies através das configurações do seu navegador. Note que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do website.

6. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com fornecedores terceiros que nos ajudam a operar o website e prestar serviços (ex: hosting, analytics)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais
• Com o Seu Consentimento: Quando autoriza explicitamente a partilha

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Atualizações regulares de segurança
• Formação de funcionários em proteção de dados

8. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura.

9. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Direito de Limitação: Pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados
• Direito de Retirar Consentimento: Pode retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected] ou +351 218 347 692.

10. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são armazenados e processados em servidores localizados na União Europeia. Se for necessário transferir dados para fora da UE, garantiremos que existem salvaguardas adequadas em conformidade com o RGPD.

11. Privacidade de Menores

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas para eliminar essas informações.

12. Links para Sites Externos

O nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política no nosso website com a data de atualização revista.

14. Contacto

Se tiver questões, preocupações ou solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade ou o processamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 218 347 692
• Morada: Rua das Flores 127, 1200-195 Lisboa, Portugal

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados.